Es importante destacar que si adquiriste tu
Blackberry z10 en alguna de las tiendas
Shopblackberry, estos equipos por lo habitual ya vienen completamente desbloqueados. Además no depende de las operadoras, siendo los primeros en recibir automáticamente actualizaciones. Por lo cual este procedimiento queda invalido para este tipo de caso.
Antes de iniciar, como es recomendable se debe crear y guardar un archivo de copia de seguridad del equipo en su computadora, sobretodo antes iniciar una actualización de software. Es muy favorable siempre mantener un archivo de copia de seguridad en completa actualización en la computadora, esto nos permite recuperar ciertos datos del dispositivo en caso robo o daños ocasionados en el
Blackberry.
Toma las debidas precauciones
Con respecto al dispositivo:
- Se debe extraer la SD y el dispositivo, en el caso de que se tenga encriptado.
- Luego eliminar la contraseña del dispositivo, si se tenía alguna.
- Es importante que el equipo tenga la batería cargada al 80 o 100%
- Respaldar los archivos, ya que el equipo quedara (COMO SI FUERA DE FÁBRICA), solo con el sistema.
En la computadora:
- Se debe desactivar el antivirus o cualquier otro programa que realice búsquedas de archivos maliciosos que por error pueda dañar el autoloader.
- Es necesario desactivar la protección contra virus que se tenga asignado a la USB.
- Se debe en este caso tener instalado el Blackberry Lynk más actual.
Se recomienda, si tiene vídeos, música o imágenes u otros datos guardados en la memoria de almacenamiento del dispositivo. Sean estos guardados en la tarjeta de memoria extraíble o puede crear un archivo de copia de seguridad del equipo en la computadora para no perder ningún dato. Es completamente normal que el proceso para actualizar tarde unos minutos en línea, esto es señal que se está conectando correctamente.
- Ubícate en la pantalla de inicio, y desliza el dedo hacia la parte de abajo desde la parte superior en la pantalla.
- Presione en (Configuración > Actualizaciones de software).
- Y luego en (Buscar actualizaciones).
También te permite actualizar el software del equipo con (
Blackberry Link). Para saber más información, diríjase a la página oficial de Blackberry Link, donde encontrara la documentación de ayuda.
Pasos para activar las actualizaciones automáticas del software del equipo
Si se encuentra disponible alguna actualización de software para el modelo
Blackberry z10 el dispositivo debe mantenerse conectado a una red Wi-Fi segura. Las actualizaciones por lo general se descargan e instalan de manera automática en el teléfono. Si esta función está activa, no aparece notificación si una actualización comienza a instalarse; y lo más probable es que deba ser reiniciado el equipo para iniciar el debido proceso de instalación.
- En primer lugar en la pantalla de inicio, debes deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior.
- Toque donde dice; (Configuración > Actualizaciones de software).
- Luego presione en el icono de configuración.
- Seguidamente active donde diga (Descargar e instalar automáticamente las actualizaciones de software).
Como lograr restablecer la configuración predeterminada de fábrica a través de Blackberry Link.
Si pretende restablecer la configuración del dispositivo
Blackberry 10, mediante Blackberry Link este eliminara todos los datos e incluso aplicaciones de terceros que se encuentren en el dispositivo. También eliminará la denominada política de TI que se aplica en el teléfono. Después que restablezcas la configuración predeterminada, puede realizar la aplicación (
Configuración) para nuevamente configurar el dispositivo.
- En la computadora abra Blackberry Link.
- Luego procesa a conectar el equipo a la computadora a través de un cable USB.
- En la ventana de Blackberry Link, haz clic en dispositivo.
- Y procede a llevar a cabo alguno de las acciones que aparecen en pantalla y listo.